ЈКП „Водовод-Крушевац“ обавештава своје кориснике да с обзиром на тренутну епидемиолошку ситуацију у вези са епидемијом вируса на територији Града Крушевца и Републике Србије, неопходно је потребно да се у ЈКП „Водовод-Крушевац“, до даљег, спроводе превентивне мере како би се спречило даље ширење овог вируса на објектима предузећа приликом извршења послова.

Пријем странака могућ је само уз сву неопходну процедуру пријема (канцеларија број 1). Службеници обезбеђења ће сваку странку најавити и по усменом одобрењу ће дозволити улазак у просторије предузећа, под условом да има минимум заштитну маску, а по могућности и рукавице.

Апелујемо да корисници све захтеве, молбе и питања упућују електронским путем на мејл Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. , путем бесплатног корисничког телефона 0800/303 037 или путем телефона у зависности од службе / врсте захтева које имају према предузећу.

ТЕЛЕФОНИ:

Служба одржавања водоводне мреже (пријава кварова на водоводној мрежи): 037/415-334

Служба одржавања канализационе мреже (пријава кварова на канализационој мрежи): 037/415-323

Служба за техничку припрему и пројектовање (Служба за прикључке) (захтеви за прикључење на водоводну и канализациону мрежу, захтеви за одвајање водомера због измирења обавеза, захтеви за израду урбанистичког пројекта): 037/415-326

Правна служба (накнада штете, промена имена корисника и др. правни послови): 037/415-313

Служба рачуноводства (све информације везане за књижења по плаћеним рачунима за правна лица ): 037/415-337

Служба уноса и обраде података (све информације везане за књижења по плаћеним рачунима за физичка лица): 037/415-316

Служба за очитавање водомера - шалтер рекламација (споразуми о отплати дуга на рате, рекламације корисника на увећану потрошњу, очитавање и све друге врсте рекламација по рачуну): 037/415-324

Наплата - утужења (све информације везане за утужења због дуговања за воду): 037/415-317

Служба за јавне набавке (сва питања која се односе на јавне набавке): 037/415-330

Служба за баждарење водомера (сва питања која се односе на пуцање стакла и оштећење водомера): 037/480-838, 064/884-1870

Служба возно-машинског парка: 064/885-2150

Фабрика за производњу воде – Мајдево: 064/824-9508

Постројење за прераду отпадних вода: 064/824-9514

Сва друга питања која се односе на пословање предузећа – централа ЈКП „Водовод-Крушевац“: 037/415-301